Бесплатная онлайн встреча "Как из 10 заявок делать 9 продаж"
Блог "Сила Продаж"

Стоит ли отправлять свой отдел продаж полностью на удаленную работу?

По мере того, как ситуация по пандемии улучшается и все больше и больше людей делают вакцинацию, компании сталкиваются с решением оставаться удаленными или снова открывать свои офисы.

Несмотря на меняющиеся обстоятельства, обеспечение высоких показателей продаж остается ключевой задачей для большинства компаний. Если ваша компания пострадала из-за коронавируса, увеличение продаж может оказаться необходимым.

Важной частью эффективных продаж является создание правильной среды для удаленных отделов продаж. Как же понять, стоит ли переводить отдел продаж на удаленку на постоянной основе? 

Постоянная удаленка может принести серьезную пользу

Прежде всего, следует отметить, что переход к постоянной удаленной работе для отделов продаж не обязательно легок. Несмотря на то, что отсутствие политики в отношении поездок на работу или офиса звучит здорово, создание надежной удаленной работы требует серьезного планирования.

Некоторые компании могут с нуля создавать отделы продаж, ориентированные на удаленный доступ, но для многих организаций это проблематично. Преобразование компании с традиционной офисной культурой в организацию, которая на 100% удалена, означает пересмотреть свою деятельность от А до Я. 

Быть удаленным отделом продаж всегда не так просто, как, например, перевести все встречи в видеозвонки. Чтобы это сработало, необходимо произвести множество преднамеренных изменений. Для компаний, желающих сделать решительный шаг, организационное переосмысление, которое требует постоянно  удаленности, может обеспечить долгосрочные выгоды для всей компании.

Выгоды для продавцов, которую уходят на постоянную удаленку
Для специалистов по продажам постоянная удаленная работа может принести значительные выгоды.

Поскольку в последнее время так много продавцов были вынуждены работать удаленно, многие из них не спешат возвращаться в офис. В недавнем опросе, проведенном в Великобритании, почти 70% специалистов по продажам и маркетингу заявили, что переход на постоянную удаленную работу - это хорошо.

Преимущества удаленной работы очевидны: от отсутствия убийц времени  до возможности жить там, где они хотят жить. Благодаря грамотному планированию, творчеству и множеству цифровых инструментов многие из отмеченных недостатков удаленной работы (например, одиночество) могут быть смягчены.

Постоянная удаленность улучшает способность продавцов делать продажи (за счет повышения производительности).

Комплексное исследование удаленной работы, проведенное Стэнфордским университетом, показало, что удаленные сотрудники в среднем на 13% продуктивнее своих офисных коллег.

Компании могут получить значительные выгоды, если навсегда останутся удаленными

Преимущества удаленной работы для компаний хорошо изучены.

Но эти преимущества становятся более очевидными в последнее время на фоне изменений во время пандемии коронавируса. Многие расхожие мнения о недостатках удаленной работы в значительной степени опровергнуты.

Компании осознали, что постоянное отстранение помогает им бороться за таланты на более крупной сцене. Возможность нанимать людей со всего мира открывает дверь в новую эру разнообразия и поиска талантов. Компании больше не ограничиваются географическими факторами и могут нанимать лучших сотрудников, где бы они ни находились.

Команды удаленных продаж также экономят деньги. В среднем компании могут сэкономить до 10 000 долларов на удаленного члена команды в год по сравнению с размещением их в офисе. Отказ от этой суммы упрощает масштабирование отделов продаж за счет устранения любых физических ограничений (например, требований к офисным помещениям) для роста компании.

Ориентированный на процессы характер рабочих мест с удаленным доступом также позволяет компаниям интегрировать автоматизацию и дополнительно экономить средства и время.

Цифровые инструменты для удаленных продаж

Получение максимальной выгоды от постоянно удаленной команды продаж зависит не только от наличия адекватных систем и процессов продаж, но и от использования проверенных цифровых инструментов в нужных областях.

Вот три ключевых области, в которых удаленные команды продаж могут получить максимальную выгод.

CRM системы
В центре любой команды удаленных продаж будет эффективная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые позволяют отделам продаж удаленно координировать данные тысяч потенциальных клиентов.

Такие облачные системы облегчают сотрудникам управление взаимоотношениями с клиентами. Хотя выбор одной из них может быть сложным, время, которое вы тратите на изучение различных CRM-систем, является стоящим вложением.

Будьте вдумчивы и конкретны в отношении своих уникальных потребностей при выборе CRM, которая лучше всего подходит для вашей организации, поскольку этот выбор станет основой вашего будущего успеха в продажах.

ПО для управления проектами
В удаленных организациях большая часть работы выполняется в облаках.

Облачное программное обеспечение для управления проектами позволяет отделам продаж отслеживать, на что уходит их время, а менеджерам по продажам - видеть, как и где работа отдельных членов команды вписывается в более крупные проекты. Подобные приложения могут обеспечить беспрепятственную координацию сложных проектов независимо от того, находятся ли заинтересованные стороны в одном месте или в разных часовых поясах.

Инструменты управления проектами также могут быть интегрированы с системами отслеживания продаж и CRM-системами, чтобы адаптировать поведение потенциальных клиентов к долгосрочным стратегиям и целям продаж.

В выборе правильного программного обеспечения для управления проектами замечательно то, что оно экономит огромное количество времени, которое в противном случае было бы потрачено на простую координацию работы. С правильным инструментом управления проектами задачи хорошо организованы, согласованы с более крупной стратегией, и основное внимание уделяется достижению определенных критериев на пути к эффективным продажам.

Решения для безопасности
Для компаний, стремящихся к постоянной удаленной работе, кибербезопасность станет серьезной проблемой.

Распределенные сотрудники создают новые конечные точки кибербезопасности из-за часто небезопасных сетей, которые могут быть уязвимы для вредоносных программ и фишинговых атак. Бремя удаленных организаций лежит на том, чтобы заранее обучить всех членов команды, чтобы безопасность была стандартом.

Расширьте возможности своей команды удаленных продаж с помощью правильных инструментов

От финансовых результатов и повышения производительности до получения возможности превратить процессы в активы - вечно удаленная рабочая среда дает возможность оживить продажи и помочь командам чаще заключать больше сделок.
Персонал Управление Автоматизация